REKLAMAČNÝ FORMULÁR

 (vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade uplatnenia reklamácie)

Adresát (predávajúci):

  • Obchodné meno: Agátový-Svet, s. r. o.
  • Sídlo: Koláre 52, 99 109 Koláre
  • E-mail: dkopcani@seznam.cz

Uplatnenie reklamácie (kupujúci):

  • Meno a priezvisko: ………………………………………………………………….
  • Adresa bydliska: ………………………………………………………………….
  • Telefón / E-mail: ………………………………………………………………….

Informácie o tovare:

  • Číslo objednávky / Faktúry: ……………………………………………………
  • Dátum prevzatia tovaru: ………………………………………………………..
  • Názov reklamovaného tovaru: …………………………………………………
  • Popis vady (podrobne uveďte, v čom spočíva poškodenie):
    ……………………………………………………………………………………………………
    ……………………………………………………………………………………………………

Návrh na vybavenie reklamácie:
(Kupujúci má právo zvoliť si jeden z nasledujúcich spôsobov – zakrúžkujte):

  1. Odstránenie vady (oprava)
  2. Výmena tovaru
  3. Primeraná zľava z kúpnej ceny
  4. Odstúpenie od zmluvy (vrátenie peňazí) – len v prípade neodstrániteľnej vady.

Poznámka: Pri prírodnom agátovom dreve sa za vadu nepovažujú prirodzené vlastnosti dreva (drobné povrchové praskliny, zmena farby vplyvom UV žiarenia).

V ……………………………., dňa ……………………….

……………………………………………………

Podpis kupujúceho