Zásady ochrany osobných údajov
V spoločnosti Agátový-Svet, s. r. o. venujeme veľkú pozornosť ochrane vašich osobných údajov. Tento dokument vysvetľuje, ako spracúvame vaše údaje pri návšteve nášho e-shopu a nákupe agátového dreva a produktov.
- Identifikácia Prevádzkovateľa
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:
- Obchodné meno: Agátový-Svet, s. r. o.
- Sídlo: Koláre 52, 99 109 Koláre
- IČO: 53620038 IČ DPH: SK 2121450364
- Kontakt: dkopcani@seznam.cz
- Zápis: Zapísaná v Obchodnom registri Banská Bystrica, Oddiel: Sro, Vložka č.: 40932/S
- Rozsah a účel spracúvania údajov
Vaše údaje spracúvame na tieto účely:
- Vybavenie objednávky: Spracúvame meno, priezvisko, adresu (dodaciu a fakturačnú), e-mail a telefónne číslo. Bez týchto údajov nie je možné plniť kúpnu zmluvu a doručiť tovar.
- Účtovníctvo a dane: Na základe zákonných povinností uchovávame fakturačné údaje pre účely účtovnej evidencie.
- Marketing (Newsletter): Ak ste nám udelili dobrovoľný súhlas, spracúvame váš e-mail na zasielanie noviniek. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
- Cookies: Pre zlepšenie funkčnosti webu a analýzu návštevnosti (viď. sekcia Cookies).
- Právny základ spracúvania
- Plnenie zmluvy: Nevyhnutné pre dodanie tovaru.
- Zákonná povinnosť: Vyplýva zo zákona o účtovníctve a DPH.
- Oprávnený záujem: Napríklad pri obrane proti právnym nárokom.
- Súhlas: Pri odbere noviniek alebo marketingu.
- Kto má k vašim údajom prístup? (Príjemcovia)
Vaše údaje sú v bezpečí, poskytujeme ich len nevyhnutným tretím stranám:
- Dopravcovia: vlastná doprava spoločnosti, za účelom doručenia ťažkého nákladu.
- Poskytovateľ hostingu: Websupport s.r.o.
- Účtovná kancelária: Za účelom spracovania faktúr.
- Google Ireland Ltd.: Pre analytické služby (Google Analytics), ak ste súhlasili s cookies.
- Doba uchovávania údajov
- Údaje pre vybavenie objednávky uchovávame počas trvania záručnej doby (2 roky).
- Účtovné doklady (faktúry) uchovávame 10 rokov v zmysle zákona o účtovníctve.
- Marketingové údaje uchovávame do odvolania súhlasu.
- Vaše práva ako dotknutej osoby
Podľa GDPR máte právo:
- Právo na prístup: Vedieť, aké údaje o vás máme.
- Právo na opravu: Opraviť nesprávne alebo neúplné údaje.
- Právo na vymazanie („na zabudnutie“): Ak už údaje nie sú potrebné alebo ste odvolali súhlas.
- Právo na obmedzenie spracúvania.
- Právo podať sťažnosť: Ak si myslíte, že vaše údaje spracúvame nezákonne, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
- Prenos do tretích krajín
Vaše údaje nepredávame ani neprenášame do krajín mimo EÚ, ktoré nezabezpečujú primeranú úroveň ochrany.
Tieto zásady sú platné od 23.01.2026.